在室內裝飾投訴中，隔墻、吊頂板材開裂已成為最突出的問題之一。專業人士認為，板材開裂與設計、選材、施工等因素均有密切的關系，設計的不合理、選材達不到要求和施工不注意細節都會導致板材開裂現象的出現。
隔墻、吊頂板材開裂最常見有中間通長裂縫、轉角處裂縫、與墻體接觸處裂縫三種。從材料本身的特性來講，出現開裂主要有以下幾個方面的原因：
第一，材料脆性大，抗拉、抗彎強度低，極限應力小；
第二，材料硬度較高，抗沖強度差，破壞時容易發生整體開裂，存在著耐久性問題；
第三，材料濕脹率高，板材受潮會吸濕膨脹，容易引起墻體變形，嚴重者甚至會導致整個墻面開裂；
第四，材料吸水率高，容易導致接縫開裂，表面裝飾層剝落。
板材開裂不僅影響裝飾的效果，而且會帶來人工和材料的浪費以及維修成本的增加，還會帶來吊頂下榻、防火等安全隱患。2016環保板材十大品牌萬舟林建議，選用優質板材不僅僅是可以有效避免開裂達到美觀效果，更可以打造更加舒適、安全的裝飾空間。